전통 매장에도 쇼핑객 쇄도 현장에서 온라인 비교

온오프 병행하는 스마트 쇼핑, 할인폭은 6포인트 낮아져

블랙 프라이데이를 시작으로 개막한 올연말 최대 쇼핑 시즌에서는 온라인과 오프라인 매장 쇼핑을 병행 해 가장 좋은 물건을 최저가에 사려는 스마트 쇼핑이 뚜렷해 진것으로 나타났다

우려와는 달리 전통 매장에도 이른 아침부터 쇼핑객들이 쇄도했으며 대다수는 스마트 폰을 활용해 쇼핑 하고 있으나 상시 할인으로 연말 대목 할인폭은 예전보다 적어진 것으로 드러났다

똑똑해진 미국민 소비자들의 쇼핑 패턴이 크게 바뀌면서 오프라인, 온라인 소매업체들도 판매방식,체계 를 대폭 조정하고 있다

블랙 프라이데이를 시작으로 막을 올린 올연말 최대 쇼핑시즌에서는 미국민 소비자들이 온라인과 오프 라인 매장 쇼핑을 병행하는 ‘스마트 쇼핑’ 패턴이 더욱 뚜렷해진 것으로 나타났다

블랙 프라이데이에 대형 소매점들과 백화점, 쇼핑몰등에는 업계의 우려와는 달리 쇼핑객들이 이른  아침 부터 대거 몰렸다

밤샘 줄서기는 사실상 없어졌지만 올해도 이른새벽 베스트 바이등에는 도어 버스터를 노리는 쇼핑객 들이 100 여명씩 줄을 섰다 폭탄세일하는 TV등 전자제품을 선점하려 여전히 치열한 경쟁을 벌였다.

당초 온라인 쇼핑으로 대거 옮겨가면서 올해에만 6700개의 매장을 폐쇄해야만 했던 대형 소매업체들은  미국민들의 변함없는 매장 쇼핑 열기에 고무된 모습을 보였다

전미소매연맹은 11월과 12월 두달동안 연말대목 매출이 6820억달러로 지난해 보다 4%는 늘어날 것 으로 예측해 놓고 있는데 이러한 쇼핑 열기로 에상치에 도달할 것으로 기대하고 있다

이와함께 전통 매장을 찾는 쇼핑객들은 예전보다 더욱 많이 스마트 폰이나 태블릿을 들고 온라인으로 파격 할인하는 물건이 어느 매장에 있는지를 알아보고 찾아가는 ‘스마트 쇼핑’을 하고 있다

소비자들은 오프라인 매장에 직접 가더라도 대형 소매업체들의 자체 웹사이트에 접속하거나 파격할인을 비교해주는 사이트를 검색해 보며 원하는 물건을 가장 착한 가격에 즉각 구입하려 시도하고 있다

실제로 매년 10% 이상 늘어나는 온라인 쇼핑객들 가운데 절반에 가까운 44%는 스마트 폰이나 태블릿을 통해 이뤄지고 있는 것으로 조사됐다

하지만 쇼핑 패턴과 판매방식의 변화로 블랙 프라이데이를 비롯한 올연말 대목의 파격 할인폭은 17개 주요 종목에서 평균 24%로 지난해에 비해 6포인트는 떨어진 것으로 월스트리트 저널과 NBC방송이 보도했다

미국경제 상황이 좋아진데다가 상시할인이 이뤄지고 있고 온오프 병행 쇼핑으로 대목특수에 대비해 재고를 싸놓아야 하는 업계부담이  줄어들어 그만큼 할인폭을 줄이게 된 것으로 분석되고 있다